Sobre o curso
Apresentar o processo de conflitos em ambientes de trabalho. Serão abordados desde as relações pessoais até a gestão de conflitos.
Conteúdo programático
- As Relações interpessoais;
- Da história e processos de conflitos;
- Da administração de conflitos;
- Da gestão de conflitos.
Público-alvo
- Público em Geral
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